??总的服务宗旨：以质为根，以诚为本，用户满足就是我们的追求。

??一、售前服务

??安徽孺子牛轴承公司通过博览会、展销会、订货会等各种有效形式，向用户介绍产品。积极帮助用户，正确选择轴承，并提供技术咨询。

??二、售中服务

??认真签订合同，按合同规定供货，保证产品安全运到用户手中。

??凡开发的新用户，货到五天内由销售员联系客户，查询货到验收情况。

??凡开发的新产品，特别是替代进口轴承产品，要货到人到，帮助用户安装，并向用户介绍产品的技术要求和操作方法。

??对重点客户每个季度至少走访一次，争取意见，解决问题，满足需要。

??三、售后服务

??因使用安徽孺子牛轴承公司产品出现质量问题，我司实行“三包”：包修、包换、包退。并派工程技术人员前住客户处，跟踪服务。

??安徽孺子牛轴承公司通过了ISO9001的国家和国际质量体系认证，确保安徽孺子牛轴承公司的轴承在质量管理体系控制下制造。

??按用户对轴承质量要求，采购的钢材保证符合产品的需要。

??产品的使用寿命达到国家颁布的和用户要求的标准。

??轴承的内外包装严格按国标规定和用户的要求，保证合格出厂。

??轴承产品出现问题，按公司服务承诺规定解决。

??对用户开发的新产品，特别是使用替代进口的轴承，公司派员协助用户选型和设计，并可现场测绘。

??凡用户有特殊质量要求的产品，要按用户要求设计加工生产。

??质量是企业的生命。安徽孺子牛轴承公司将以优质的轴承产品奉献给用户。